Privacidade (LGPD)

Última atualização: 17 de outubro de 2026. Controlador: Postaro. Base legal principal: execução de contrato e consentimento para o Instagram.

O que coletamos

Nome, e-mail, senha (guardada só como hash), país, idioma e fuso horário, CPF e telefone no pagamento (CPF só no Brasil), dados do cartão processados pelo provedor de pagamento (não guardamos o número completo), área e história de cada Instagram, legendas, hashtags, imagens enviadas e tokens do Instagram cifrados.

O que vai para a Meta

Endereço público da imagem, legenda, hashtags e o identificador da conta profissional no momento de publicar. Não enviamos CPF, cartão, e-mail do login nem o conteúdo da área autenticada além do necessário para o post.

Onde a mídia fica

As imagens dos posts ficam no servidor do Postaro, num endereço público que o Instagram consegue baixar na hora de publicar. Fotos de referência (do seu espaço e do seu rosto) ficam em área privada, só você vê, e são usadas apenas para criar as artes do seu Instagram. Você pode apagá-las a qualquer momento.

Analytics

Números de alcance vêm da conta Instagram conectada ou de série demonstrativa. O painel autenticado não é indexado por buscadores.

Exclusão e direitos

Em Configurações → Perfil você exclui a conta. Login, posts, Instagrams e cobrança deste produto somem em até 30 dias. Para acessar, corrigir ou portar dados, escreva para contato@postaro.com.br a partir do e-mail da conta. Sair da sessão não apaga os dados — só encerra o cookie.

Cookies e anúncios

No site usamos Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel para medir visitas e o resultado dos nossos anúncios. Eles só ficam ativos se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies; sem isso, só usamos o necessário para o site funcionar (como manter você conectado e lembrar o idioma). Não enviamos seu nome, e-mail ou telefone para essas ferramentas. Para mudar sua escolha, limpe os dados do site no navegador e o aviso aparece de novo.

Contato

Dúvidas sobre seus dados ou sobre o Postaro: contato@postaro.com.br. Os e-mails automáticos (confirmação de conta, troca de senha e pagamentos) saem de no-reply@postaro.com.br.